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為什么寶貝詳情頁修改了發布以后卻還是沒有變化?
作者:西圖設計
更新時間:2015-04-25 16:32:37
瀏覽次數:5782

       淘寶的寶貝詳情頁一向存在較嚴重的延遲(非模板問題),發布以后可以嘗試ctrl+f5(強制刷新清理緩存,部分緩存嚴重可嘗試手動清理瀏覽器緩存)看效果,如還沒有變化一般就是延遲,根據經驗詳情頁延遲在半小時到幾個小時左右,不會超過24小時,偶爾有超過24小時未更新的可通過人工觸發的方式嘗試處理一下。


根據經驗,在此總結一些常見的詳情頁延遲現象

1、店鋪的寶貝打開以后頁頭和左側欄消失,只需等待生效即可

2、詳情頁的模塊進行了編輯或修改,但發布以后沒有看到變化確定修改并保存發布則只需等待生效即可

3、打開寶貝以后,不同的產品詳情頁的內容不一樣,這種情況代表寶貝詳情頁正在陸續生效中,部分寶貝生效部分寶貝還在延遲,如該現象持續存在則需要檢查不同寶貝所綁定的詳情頁是否相同,請在后臺出售中的寶貝找到未生效的寶貝編輯,重新選擇寶貝所關聯的詳情頁模板再發布查看


解決建議:根據旺鋪小二提示,如果詳情頁較長時間未同步,可在詳情頁進行新增模塊,刪除模塊等操作觸發詳情頁生效



       需要著重說明的是: 每次遇到延遲都有賣家問是不是模板問題或者模板滯后,不管我們如何解釋都覺得是模板影響的,模板的主體是您裝修的時候使用的設計師模塊,并不涉及任何數據方面的操作,店鋪修改的數據也并非存儲在模板上,店鋪發布并同步到店鋪的功能都是淘寶系統本身有的功能,店鋪數據修改發布生效也依賴于淘寶的服務器更新時間,并非模板所能控制。

       淘寶論壇中也有諸多報障:

        設計師報障(并非只有我們的模板才這樣):http://bbs.taobao.com/catalog/thread/510526-264806952.htm

        賣家報障(并非只有一家店鋪才這樣):http://bbs.taobao.com/catalog/thread/510526-259683294-1.htm

       購買我們模板的客戶我們都非常感謝你們的支持,但也希望大家給予基本的信任,并且對模板的范疇有一個概念性的了解,是模板的問題我們絕不會推脫,畢竟我們面對的是成千上萬的客戶,如果是我們的問題客服何必花那么多時間重復解釋而不去處理呢?

       我們會根據我們的經驗盡量給予大家一些處理意見,但畢竟我們只是賣模板并沒有能力管控到淘寶的后臺無法解決淘寶自身的問題,希望大家能理解。





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